Zoontjens stapt over op digitale afleverbonnen

10 januari 2019, 10:53

Per 14 januari 2019 schakelt de internationale dakspecialist over op digitale afleverbonnen. Vanaf die dag werken de chauffeurs van Zoontjens met een tablet, waarop de klant de levering aftekent.

Meike Hover, Sales & Operations Manager, legt uit wat er verandert en waarom Zoontjens deze digitaliseringsstap zet. “De klant tekent geen papieren afleverbon meer, maar tekent voortaan af op een tablet van onze chauffeur”, legt Hover uit. “De afleverbon wordt vervolgens vrijwel direct per e-mail aan de klant verstuurd. Dit geldt ook voor de afhandeling van een retourlevering."

Van instructie tot afleverbon
Als de vrachtwagen de productielocatie van Zoontjens binnenrijdt, krijgt hij digitaal laadinstructies. Bij aanvang van de dag is dit inclusief een voertuig safety check-instructie, vertelt Hover.

“Na het laden en de controle van de order wordt tijdens het uitrijden de afleverbon naar de app van de chauffeur gestuurd. De chauffeur rijdt naar het adres om de order te lossen en daar controleert én tekent de klant de afleverbon op de tablet van de chauffeur.”

Op de bon kunnen meteen opmerkingen of foto’s worden toegevoegd. Hierna ontvangt de klant via het opgegeven e-mailadres de afleverbon in pdf-formaat.

Veel voordelen
Volgens Hover heeft de digitale afleverbon veel voordelen. Om te beginnen zal de digitale versie niet snel zoekraken en is ze niet gevoelig voor invloeden van buitenaf, zoals het weer. “Een papieren bon die tussen de materialen buiten ligt, kan door weer en wind weleens onleesbaar worden.”

Verder kan de klant direct via de app feedback geven. Vragen en opmerkingen komen meteen bij de medewerkers van Zoontjens terecht. Bovendien, zo zegt Hover past het verminderen van papiergebruik binnen het duurzame beleid van de onderneming. “Een digitale afleverbon is handig, snel en duurzaam."

Trefwoorden

zoontjens dakbedekking

1	Bouw grootschalige ontwikkeling naast AFAS Live gaat van start dinsdag, 20 januari
2	Plegt-Vos realiseert legeringsgebouwen met duizend bedden voor Defensie vrijdag, 23 januari
3	Een écht gebouw, dat raakt dinsdag, 20 januari
4	Gebiedsambitiedocument voor Rotterdamse wijk Keilekwartier vastgesteld donderdag, 22 januari
5	Binst Architects ontwerpt nieuw gemeentehuis Middelkerke woensdag, 21 januari

Gerelateerde nieuwsberichten

Webinar: Kansen voor het dak; de wereld twee keer zo groot

7 oktober 2020

Zoontjens

Zoontjens genomineerd voor de British Parking Awards 2019

21 februari 2019

Zoontjens

Gerelateerde bedrijven

Zoontjens

Higher grounds

Andere nieuwsberichten

Ontwerpers presenteren ruimtelijke visie voor renovatie en uitbreiding Paradiso

Vandaag, 15:00

Het Amsterdamse poppodium wil de kelderzaal en kleine zaal verplaatsen van het monument naar de nieuwbouw, die op het naastgelegen terrein Het Landje komt te staan.

Re:Born en Den Haag tekenen anterieure overeenkomst voor herontwikkeling Pier van Scheveningen

Vandaag, 11:43

Het markante bouwwerk krijgt een nieuw uiterlijk en er wordt een hotelvolume toegevoegd met 191 kamers. UNStudio en DELVA Landscape Architecture | Urbanism zijn verantwoordelijk voor het ontwerp.