oVVice: “Vergelijk ons met een hotel”

28 oktober 2016, 17:55

In samenwerking met SKEPP design+build publiceert Architectenweb binnen de themaperiode ‘Kantoren’ een serie interviews rond vernieuwende kantoorconcepten. In oVVice Rotterdam Alexander een gesprek met Aron Reek, mede-eigenaar van oVVice, en Robert Tjung, een van de gebruikers van het gebouw.

Tekst Mattijs Kaak

Wat vormt de essentie van jullie concept?
Aron Reek: “Bij oVVice staat de huurder centraal. De vastgoedmarkt is natuurlijk sterk veranderd. Vroeger zette een ontwikkelaar een gebouw neer, een gebruiker huurde daarin vierkante meters. En dat was het dan wel. Als oVVice zien we ons vastgoed meer als een middel om onze dienstverlening richting huurders te faciliteren. Vergelijk ons met een hotel. Wij bieden een hoog servicelevel aan, willen onze huurders bij hun werkzaamheden ontzorgen.”

“Wij ontwikkelen op dit moment een app waarmee een huurder vanuit een meeting room middenin een bespreking de officemanager of de officebutler kan mobiliseren. Het werk hoeft niet onderbroken te worden, wensen worden door onze mensen geregeld.”

“Essentieel is zeker ook ons locatiebeleid. Vanuit ons kantoor Rotterdam Alexander zien we een snelweg en een intercitystation. Voor de deur 120 parkeerplaatsen. Dat is bepalend voor elke vestiging. Bereikbaarheid. Zowel met de auto als met de trein. De eerste twee letters van de naam oVVice geven dat ook al aan: o
penbaar V
ervoer.”

Wat blijkt in de praktijk het sterkste punt van jullie concept?
“Dat is toch die optimale bereikbaarheid. Steeds meer bedrijven willen uit de binnenstad weg en kiezen voor een ruimte aan de rand van de stad. Maar dan wel een gebouw op een locatie die voor werknemers en bezoekers makkelijk te bereiken is.”

“Wij herbergen hier onder meer een wellness trainingscentrum. Cursisten daarvoor zijn vanaf het station in één minuutje hier. Samen met onze look and feel, onze redelijke huren en het sociale hart binnen het gebouw, bieden wij een plek waar onze doelgroep zich thuis voelt. Daar gaat het om.”

Zijn er sinds de start van jullie concept zaken veranderd?
“Zeker. De verhouding 'werken' en 'ontmoeten' is flink veranderd. Kleinere werkplekken, meer ruimte voor het sociale hart, meer overlegruimtes, meer lounge areas. Onze huurders gebruiken de gemeenschappelijke ruimtes echt voor afspraken, om met andere partijen te overleggen en samen te werken. Die mogelijkheden bieden wij in ruime mate.”

Wat zijn jullie plannen voor de nabije toekomst?
“Onze ambitie is in de komende jaren elk jaar twee nieuwe vestigingen te openen. Samen met onze partner Atoomclub zitten we eind 2018 dan op 18 locaties. We doen dat stapje voor stapje.”

“Wij zijn eigenaar van onze vestigingen en zijn zeer zorgvuldig als het gaat om de aanschaf van een nieuw pand. Elke locatie moet onverkort blijven voldoen aan onze uitgangspunten: bereikbaarheid, de mogelijkheid onze eigen ideeën over look and feel te realiseren, plus een acceptabel niveau wat betreft de huurprijzen. We doen geen water bij de wijn. Onze vaste huurders zullen uiteindelijk overal in het land in alle vestigingen van oVVice en Atoomclub gratis terecht kunnen om te werken en elkaar te ontmoeten.”

“Verder gaan wij ons meer en meer richten op het ontwikkelen van de community. Wij organiseren nu al elk jaar meerdere evenementen, waar huurders elkaar kunnen ontmoeten. Wij stellen nu ook een community-manager aan die expliciet tot taak heeft bij te dragen aan de netwerkmogelijkheden van onze huurders. Hij of zij gaat de verschillende locaties nadrukkelijker met elkaar verbinden.”

Hoe zien jullie de toekomst van deze kantoorconcepten?
“Positief. Deze markt staat in Nederland nog in de kinderschoenen. Juist de differentiatie biedt mogelijkheden. Vergelijk het met de voorkeur voor een merk jeans, een vertrouwd hotel, een specifieke vliegtuigmaatschappij. Iedereen heeft op al deze gebieden een eigen voorkeur, een eigen smaak. Waar voel je je thuis? Waar voel je je lekker bij?”

“Vergeleken met een hotel willen wij een 4-sterrenhotel zijn. Betaalbaar, bereikbaar, een eigen sfeer, een uitgebreid servicepakket. Bekend en vertrouwd voor onze specifieke doelgroep. Een ander concept wil, vaak juist op grond van de locatie of de mate van flexibiliteit, een 5-sterren of een 3-sterrenhotel zijn. Zij trekken veelal een andere groep huurders aan. Prima. Er is voor iedereen plaats.”

Wat is hier je favoriete plek?
“Hier, op deze bank. Ik kan hier even ontspannen. Ik drink een kop koffie. Neem de krant door en kijk naar het reilen en zeilen van het sociale hart.”

Een van de gebruikers van oVVice Rotterdam Alexander is Quadrant Trainingen & Purpose Academy. Robert Tjung is mede-eigenaar van het bedrijf.

Hoe waren jullie in het verleden gehuisvest?
Robert Tjung: “Wij zijn een bedrijf dat opleidingen verzorgt in de zorgsector. Vanaf de oprichting zaten wij in het World Trade Center Rotterdam. De ruimte die we daar hadden werd voor ons te klein en te benauwd. Het was moeilijk een voor ons betaalbare en representatieve nieuwe ruimte te vinden. Toen kwamen we hier terecht.”

Wat trok jullie aan in dit concept?
“Veel. Het is een nieuw pand. Geen eindeloos lange gangen met benauwde hokjes. Goed ingedeeld en uitstekend ingericht. Het heeft de uitstraling van Het Nieuwe Werken. Het heeft allure. De faciliteiten zijn prima verzorgd. We kunnen hier in ons eigen pand lunchafspraken maken. Wij hebben in ons werk verschillende typen ruimtes nodig. Een klaslokaal voor zo'n twaalf cursisten bijvoorbeeld, maar ook representatieve ruimtes waar we onze klanten en relaties kunnen ontvangen en waar we besprekingen kunnen plannen. Dat alles vonden wij hier.”

Konden jullie zo het gebouw in of waren er aanpassingen nodig?
“We konden hier zonder problemen in.”

Wat blijkt in de praktijk de kracht van dit concept voor jullie bedrijf?
“Vooral de uitstraling. Het gebouw, de ruimtes stralen creativiteit uit. Het is modern, hip zelfs, maar toch ook zakelijk. In feite verleent het gebouw ons een zekere legitimiteit. Een opdrachtgever voelt zich hier thuis en is onder de indruk. Dat straalt op ons af. Wij doen daar ons voordeel mee.”

“Verder kunnen wij spelen met de locatie. Wij hebben onze eigen ruimtes, maar maken ruimschoots gebruik van het sociale hart en de verschillende ontmoetingsruimtes. Een symposium kunnen we houden op de vijfde verdieping.”

Zijn er wat jullie betreft nog verbeteringen mogelijk?
“Ja, dat wel. In het begin hadden we buiten op de parkeerplaats zo'n beetje het rijk alleen. Nu is dat krapper. Cursisten komen wel met de trein, maar veel geven toch ook de voorkeur aan de auto. Opdrachtgevers wil je in alle gevallen graag een parkeerplaats bieden. Dat is soms schipperen met de ruimte.”

“Verder vind ik persoonlijk de kantoorruimtes een beetje gehorig. Wij hebben geen last van anderen, maar de aard van ons werk brengt nu eenmaal met zich mee dat we regelmatig twaalf babbelende dames trainen in praktisch werk. Wij spannen ons in de buren niet te storen.”

Wat is hier je favoriete plek?
“De nieuwe brainstormruimte. Wij ontvangen daar vaak onze gasten. Het is huiselijk en zakelijk tegelijk. Iedereen voelt zich daar meteen op z'n gemak. De ruimte straalt vertrouwen uit. Een bedrijf, dat zo zijn klanten kan ontvangen, maakt een serieuze indruk.”

Trefwoorden

ovvice quadrant trainingen & purpose academy rotterdam mattijs kaak aron reek alexanderpolder skepp design build robert tjung kantoren

1	Provast kondigt bouwstart toren naast centraal station van Rotterdam aan dinsdag, 27 januari
2	Houten woonbuurt in bos bij Amersfoort opgeleverd vrijdag, 30 januari
3	Gezondheidscentrum op militaire kazerne Assen in gebruik genomen donderdag, 29 januari
4	Octavia Hill is een gebouw met verschillende verschijningsvormen woensdag, 28 januari
5	Zuid-Holland pakt provinciale weg bij Alphen voor honderd miljoen aan vrijdag, 30 januari

Gerelateerde nieuwsberichten

Scalehub: “Ons trainingsprogramma is uniek”

9 december 2016

WeWork: “Iedereen staat voor elkaar klaar”

25 november 2016

Regus: “Overal ter wereld dezelfde beleving”

2 december 2016

Verslag van Het Grote Kantorencongres

28 november 2016

B. Amsterdam: “We bouwen een ecosysteem”

4 november 2016

Unitz: “Een hoog opleverniveau”

23 december 2016

HNK: “Bedrijven willen ‘satellieten’ in het land”

16 december 2016

Offices For You: “Ons personeel heeft een hospitality-achtergrond”

11 november 2016

Orgatec 2016: de zachte kantooromgeving

1 november 2016

AtoomClub: “Huurders willen korte contracten”

18 november 2016

TOO: ‘Ontzorgd worden in alles wat met kantoor te maken heeft’

21 oktober 2016

CIC: ‘Wij brengen kapitaal, bedrijven en mensen samen’

14 oktober 2016

Toon alles

Andere nieuwsberichten

Huis Polderblik in De Realiteit Almere vernieuwd en verduurzaamd

Gisteren, 14:28

In Almere is de door architect en stedenbouwkundige Teun Koolhaas ontworpen atelierwoning Polderblik vernieuwd en verduurzaamd.

Coalitieakkoord: geen tien nieuwe steden, wel miljarden voor betaalbare woningen

Gisteren, 10:43

Van 2029 tot en met 2035 gaat jaarlijks een miljard euro naar de bouw van betaalbare woningen. Verder wil de coalitie onder meer 'het mes zetten' in regels en procedures rond woningbouw, waaronder in welstand.

Houten woonbuurt in bos bij Amersfoort opgeleverd

30 januari, 3:35

Aan de rand van het Nimmerdor-bos in Amersfoort is woningbouwproject Common Woods opgeleverd. Het buurtje bestaat uit 56 woningen, die grotendeels uit hout zijn opgetrokken.

Atelier Kempe Thill introduceert rijtjeshuis in Zwitsers kloostercomplex

30 januari, 2:30

Als onderdeel van een langdurende gebiedstransformatie werd een serie kleine houten huisjes in een minimalistische stijl aan het terrein toegevoegd

Kamermeerderheid wil Europese waterregels ‘versimpelen’

Gisteren, 15:19

Eind volgend jaar moet Nederland 140 doelen voor waterkwaliteit halen bij ongeveer 750 wateren.

Groningen rekent op 'daadkracht' nieuw kabinet voor Lelylijn

Gisteren, 11:37

De Lelylijn ontbreekt in het coalitieakkoord, maar de Groningse Commissaris van de Koning ziet daarin genoeg aanknopingspunten om hoopvol te zijn over het miljardenproject.