Rijkskantoor Rijnstraat 8

Rijkskantoor Rijnstraat aangepast na klachten ambtenaren

9 oktober 2018, 9:12

Het gebouw waar de ministeries van Buitenlandse Zaken en Infrastructuur en Waterstaat huizen, wordt een jaar na oplevering aaangepast. Ambtenaren klaagden steen en been over het pand naast het Haagse centraal station, dat vorig jaar in gebruik werd genomen na een transformatie door OMA.

Vooral de dagelijkse soms vruchteloze zoektocht naar een vrije werkplek is een grote ergernis voor de 6000 werknemers. Er zijn 3000 werkplekken. Ook hangt er een sombere stemming door het donkere kleurgebruik, hebben ambtenaren weinig privacy en verdwalen ze geregeld in het onduidelijk bewegwijzerde gebouw.

Het pand aan de Rijnstraat, dat ook onder meer de Immigratie- en Naturalisatiedienst herbergt, krijgt nu extra plekken waar werknemers vertrouwelijk kunnen telefoneren. Donkere liften krijgen een lichter verfje en de bewegwijzering wordt duidelijker, bevestigt het verantwoordelijke ministerie van Binnenlandse Zaken na berichtgeving door De Telegraaf. De verhuizing van driehonderd ambtenaren naar andere gebouwen moet wat lucht geven.

Onderzoek
Het Center for People and Buildings deed van augustus 2017 tot maart dit jaar onderzoek naar het gebouw. Dat er twee keer zoveel ambtenaren werken als er werkplekken zijn was gebaseerd op het idee dat personeel vaker zou kiezen voor flexwerken, bijvoorbeeld vanuit huis.

Dat pakte anders uit: uit het onderzoek kwam 'drukte' naar voren als één van de meest gehoorde klachten. Vooral op maandag, dinsdag en donderdag blijkt het dringen geblazen, en na 08.30 uur is het lastig een werkplek te vinden bij collega’s in de buurt.

Lage zitbankjes en mooi ogende, maar erg gehorige halve bollen aan de muur die fungeren als plek om te bellen, zijn volgens hen verre van praktisch. Het gebouw won vorig jaar een architectuurprijs, maar dat leidde bij werknemers alleen maar tot meer hoon en ergernis.

VROM
Het gebouw stamt oorspronkelijk uit 1992, als onderkomen voor het toenmalige ministerie van VROM. Architect was de vorige week woensdag overleden Jan Hoogstad.

Renovatie was nodig om aan eisen rond beveiliging en duurzaamheid te voldoen. In het gebouw zijn behalve de twee ministeries ook de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), het hoofdkantoor van het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) en de Dienst Terugkeer & Vertrek gevestigd.

Kantoorgebouw van het Jaar
De transformatie door OMA is genomineerd voor de Architectenweb Awards 2018, in de categorie Kantoorgebouw van het Jaar. Bij die nominatie richtte de jury zich met name op de nieuwe organisatie van het gebouw en minder op het interieur. Van de problemen die de gebruikers ervan ondervonden was de jury op de hoogte.

Bron: ANP/Architectenweb