Op weg naar een seniorvriendelijk ziekenhuis

1 oktober 2013, 14:27

Broekbakema presenteert vandaag de toolkit
‘Op weg naar een seniorvriendelijk ziekenhuis’. Ouderenorganisaties willen een officieel keurmerk voor ziekenhuizen die toegankelijker en prettiger zijn voor ouderen.

Broekbakema heeft de eisen aan de fysieke omgeving hiervoor concreet gemaakt.
Tekst: Lisa Wagemans

“De zorg voor ouderen wordt steeds complexer”, aldus Eric van Eck van Broekbakema. “Mensen worden ouder, hebben meerdere aandoeningen tegelijkertijd, wonen langer thuis en komen zieker in het ziekenhuis.” De huidige ziekenhuizen zijn vaak niet goed toegankelijk voor deze senioren. Dit was de reden voor ouderenorganisaties om een keurmerk te ontwikkelen die de ziekenhuizen seniorvriendelijker moet maken.

Ziekenhuizen die voldoen aan zowel de wensen en behoeften van ouderen als de normering, ontvangen het officiële keurmerk. Het idee komt uit Canada waar al meerdere jaren een keurmerk voor ziekenhuizen wordt gebruikt. “Binnen het huidige concurrentiesysteem is dit keurmerk een middel om betere voorzieningen te stimuleren”, volgens Van Eck.

Kwaliteitscriteria
In samenwerking met senioren en mantelzorgers die ervaring hebben met de problematiek, heeft de ouderenorganisatie vijftien kwaliteitscriteria voor een seniorvriendelijk ziekenhuis opgesteld. Broekbakema heeft de drie criteria die over omgeving en architectuur gaan geconcretiseerd.

Broekbakema heeft de criteria door middel van een toolkit tastbaarder en visueler proberen te maken. “Belangrijk is dat het een leuk boekje is dat als gespreksstof dient en dat snel duidelijkheid verschaft”, licht Van Eck toe. “Onze volgende stap is om samen met de ouderenbond ook de andere twaalf kwaliteitscriteria in kaart te brengen. Uiteindelijk hopen wij dat er in de toekomst met de toolkit integrale ontwerpoplossingen voor de zorg worden ontwikkeld.”

De toolkit richt zich op vragen als: wat zijn voor ouderen belangrijke aspecten van gastvrijheid? Hoe kunnen zij zich het beste oriënteren? Wat hebben zij nodig om zich er op hun gemak te voelen? Wat draagt bij aan hun gevoel van zelfstandigheid? Hoe kan het comfort voor ouderen in ziekenhuizen verbeterd worden?

De toolkit
De toolkit geeft de actiepunten in de volgende vijf categorieën: aankomst, ontvangst &
toegankelijkheid, oriëntatie & routing, functionaliteit & comfort en beleving. Bijvoorbeeld moet er bij lange gangen voor zitjes, leuningen en eventueel een busdienst worden gezorgd. Bij de hoofdtoegang moet afgezien van een draaideur ook een elektrisch bedienbare loopdeur aanwezig zijn; senioren blijken vaak angstig voor draaideuren.

Een gastvrouw of -heer moet zorgen voor een prettige ontvangst; zij kunnen helpen waar nodig. Een wachtruimte die is ingericht als een huiskamer zorgt voor een meer ontspannen sfeer. Een goede akoestiek zorgt voor rust en draagt bij aan een prettige communicatie. En als in de lift een stem de verdieping aangeeft wordt dit als zeer prettig ervaren.

De kwaliteitcriteria zijn getoetst in 130 ziekenhuislocaties. Tijdens de presentatie van vandaag wordt bekend gemaakt welke ziekenhuizen deze eerste, voorlopig tijdelijke, keurmerk mogen ontvangen.

Trefwoorden

broekbakema keurmerk ziekenhuis

1	Rijk schrijft aanbesteding uit voor nieuwe marinierskazerne woensdag, 1 oktober
2	Rapport: rijke Amsterdammers leven steeds vaker apart van rest dinsdag, 30 september
3	Kabinet wil wijken erbij op 127 plekken in Nederland maandag, 29 september
4	Architectenweb symposium: klein maar fijn wonen? donderdag, 2 oktober
5	Leiden wil verhoogd busstation naast treinperrons centraal station dinsdag, 30 september

Gerelateerde nieuwsberichten

‘Gemeenten dwars bij aanpassen woning oudere’

3 maart 2015

Architectenweb houdt Het Grote Zorgcongres

16 oktober 2013

'Verpleeghuizen verspillen miljard per jaar'

6 maart 2015

Terugblik op 10 interviews over ouderenzorg

15 november 2013

Frisse ontmoetingsplek voor kenniswerkers

29 september 2014

ANBO komt met fonds woningaanpassingen

4 mei 2015

Broekbakema ontwerpt Brede School in Lisse

3 oktober 2013

'Oude huurder moet straks eerder verhuizen'

22 april 2014

Broekbakema ontwerpt hoofdkantoor Océ

30 april 2015

'Senioren kunnen zich bij brand niet redden'

28 november 2014

Officiershotel van Broekbakema in gebruik

12 juni 2013

Broekbakema renoveert belastingmuseum

12 november 2012

Opdrachtgever St. Antonius: “Niet opnieuw wiel uitvinden”

27 september 2013

Kopvol: ‘Ontwerp vanuit prototype kamers’

19 september 2013

Toon alles

Andere nieuwsberichten

Plan Spot belooft Lelystad bruisend centrumgebied

3 oktober, 4:30

Heutink Groep, Groosman en LOLA Landscape Architects winnen tender stadshart met nieuw horecaplein.

Hoogste punt van woontoren Blaak 333 bereikt

3 oktober, 3:11

De door Kraaijvanger Architects ontworpen woontoren in het centrum van Rotterdam verrijst op de plek waar voorheen een kantoortoren van de Rabobank stond.

‘NDSM-werf en Buiksloterham zijn júíst inspirerende voorbeelden voor de stad van morgen’

3 oktober, 2:40

Architect Alexander Straub reageert op de column van Alexander Pols, waarin de vraag centraal stond of we bij de bouw van nieuwe wijken als Buiksloterham en de NDSM-werf in Amsterdam kunnen leren van de traditionele Europese stad.

Zes nominaties voor Haagse architectuurprijs Berlagevlag 2025

3 oktober, 1:34

De nominaties voor de Haagse architectuurprijs, de Berlagevlag, zijn bekend. Uit 31 inzendingen koos de vakjury zes projecten.

Kamer wil dat Keijzer afziet van versoepelingen huurwet

3 oktober, 12:11

Sinds de huurwet - tegen de zin van Keijzer - van kracht werd, waarschuwen verhuurders dat daardoor het aanbod aan betaalbare huurwoningen afneemt.

Steden vrezen voor woningbouw door nieuwe regels netcongestie

2 oktober, 4:25

Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht vrezen dat de bouw van nieuwe woningen stil komt te liggen door netcongestie.

Dienst Toeslagen: plan voor wonen op vakantieparken onuitvoerbaar

2 oktober, 1:06

Het kabinetsplan om permanent wonen in vakantiehuisjes mogelijk te maken, is volgens de Dienst Toeslagen onuitvoerbaar.

Zuid-Holland wil in ‘oogstjaar’ 2026 plannen uitvoeren

1 oktober, 3:16

De provincie investeert onder meer in infrastructuur, woningbouw, natuur en versterking van kleine kernen.

Rijk schrijft aanbesteding uit voor nieuwe marinierskazerne

1 oktober, 2:27

Eind 2031 wil het Korps Mariniers vanuit zijn huidige kazerne in Doorn verhuizen naar een nieuw onderkomen op de bestaande Defensielocatie Kamp Nieuw-Milligen vlakbij Apeldoorn.