'Dienstverlening gemeenten vertraagt bouw'

21 november 2011, 16:32

Nederlandse architectenbureaus ervaren de dienstverlening van lagere overheden als verre van optimaal. De overheid scoort een 5,7. Door stroperige procedures heeft 58 procent van de architecten bij een recente aanvraag financiële schade geleden van gemiddeld 3.700 euro. Dat blijkt uit onderzoek van de EIB in opdracht van de BNA.

Architecten geven een magere 5,7 als rapportcijfer voor de kwaliteit van de dienstverlening, schrijft de BNA. Dit cijfer is onder meer tot stand gekomen doordat vergunningverleners nog op grote schaal moeite hebben met de digitale verwerking van vergunningaanvragen.

Bijna zestig procent van de ondervraagde architecten vindt dat gemeenten digitaal ingediende vergunningaanvragen niet goed kunnen verwerken. Bij één op de tien aanvragen vraagt de gemeente zelfs ook om een extra schriftelijk exemplaar. Daarbij lopen architecten volgens de BNA met enige regelmaat (63 procent) tegen gemeenten aan die strengere brandveiligheidseisen stellen dan het Bouwbesluit eist.

Ook de aanvraag van bestemmingsplannen loopt volgens de ondervraagde architecten niet soepel genoeg. 42 procent van de ondervraagden stuit bij de vergunningaanvraag op bestemmingsplannen die niet op orde zijn of die ouder zijn dan tien jaar. Als voor een project het bestemmingsplan moet worden gewijzigd, vindt het merendeel van de architecten dat de hiervoor benodigde procedures niet soepel verlopen. Gemeenten werken niet van harte mee, concludeert de BNA.

Financiële schade
Stroperige procedures en slechte dienstverlening veroorzaken ernstige maatschappelijke en financiële schade, schrijft de BNA. Bouwprojecten duren langer dan noodzakelijk, wat maatschappelijke schade oplevert. Uit het onderzoek blijkt dat 58 procent van de architecten gemiddeld € 3700 extra kwijt is (niet-declarabele uren) bij een recente aanvraag. Dit is een schadepost van 12 procent op een gemiddelde netto projectomzet, is de conclusie van het onderzoek.

In 2008 deed de BNA voor het eerst onderzoek naar de dienstverlening bij lagere overheden, na regelmatig klachten te hebben ontvangen van architecten. De dienstverlening werd toen als ‘slecht’ tot ‘zeer slecht’ beoordeeld. In 2010 voerde de overheid de Wabo (Wet algemene bepalingen omgevingsrecht) in; deze zou tot betere dienstverlening moeten leiden.

Positieve punten
Een jaar na de invoering van de Wabo is het onderzoek uit 2008 opnieuw uitgevoerd. Dit jaar vulden 316 architecten de enquête in. Een positief punt uit het onderzoek is het nakomen van afspraken door gemeenten. Het percentage architecten dat hierover tevreden is, is gestegen van 19 naar 36 procent. Ook de mate waarin vergunningen binnen de wettelijke termijn worden afgehandeld is verbeterd. 65 procent van de architecten zegt dat vergunningen regelmatig of vaak op tijd gereed zijn (dit was 45 procent).

Trefwoorden

bouwaanvraag bouw bna dienstverlening

1	Vijf nominaties voor de prijs voor Architect van het Jaar 2025 maandag, 1 september
2	Nominaties Woongebouw van het Jaar 2025 bekend woensdag, 3 september
3	Woontoren De Vrijheid door Atelier Kempe Thill in Bajeskwartier opgeleverd maandag, 1 september
4	Tweede prijs voor ontwerp Caruso St John, Ard de Vries & Donna van Milligen Bielke en SteenhuisMeurs bij tender Tilburgse spoorzone woensdag, 3 september
5	's-Hertogenbosch selecteert acht ontwerpteams voor volgende ronde Citadelpoort woensdag, 3 september

Gerelateerde nieuwsberichten

Snellere aanpak gevaarlijke gevels

10 februari 2011

Overheid laat recordaantal kantoren bouwen

12 mei 2011

Gemeente Rotterdam wil vergunning in één dag

16 december 2010

Andere nieuwsberichten

NEXT architects ontwerpt onderwijs- en sportcomplex in nieuwe wijk Voorhout

2 uur geleden

Het gebouw gaat onderdak bieden aan twee basisscholen, een kinderdagverblijf, een sportzaal en de maatschappelijke voorzieningen voor de nieuwe wijk. Het complex wordt gerealiseerd van hout en andere biobased materialen, meldt NEXT.

D66 wil stad bouwen in nieuwe polder tussen Amsterdam en Almere

Gisteren, 14:36

IJstad, zoals D66 de nieuwe stad voorlopig heeft genoemd, moet ruimte bieden aan 60.000 woningen.

's-Hertogenbosch selecteert acht ontwerpteams voor volgende ronde Citadelpoort

Gisteren, 13:31

In het gebied ten noorden van de Citadel wil de gemeente 185 tot 200 woningen bouwen, een nieuw onderkomen voor Design Museum Den Bosch realiseren en een ‘oeverpark’ aanleggen. Ook moet er een nieuwe Lage Diezebrug komen.

Tweede prijs voor ontwerp Caruso St John, Ard de Vries & Donna van Milligen Bielke en SteenhuisMeurs bij tender Tilburgse spoorzone

Gisteren, 10:00

Caruso St John, Ard de Vries & Donna van Milligen Bielke (ADVMB), SteenhuisMeurs eindigden onlangs op de tweede plaats bij een tender voor de Tilburgse Spoorzone.

Kenniscentrum: veel studenten zoeken niet meer naar kamer

44 minuten geleden

Steeds minder studenten gaan op kamers, constateert Kences.

Ronald Schleurtholts gestart als hoogleraar Heritage & Design aan TU Delft

1 uur geleden

Met het oog op de klimaatdoelen bepleit de partner bij cepezed een herwaardering van alle bestaande gebouwen, ook de niet-monumenten.

Energiekosten huishoudens Randstad lager dan in rest van het land

Gisteren, 12:27

In Groningen betaalt een gezin gemiddeld 105 euro meer per maand aan energie dan een vergelijkbaar huishouden in Utrecht.

ING en Rabobank stoppen 200 miljoen euro in Nationaal Warmtefonds

2 september, 11:58

Het fonds verwacht dat de bijdrage 12.500 huishoudens helpt bij het energiezuiniger maken van hun woning. Met een lening kunnen ze bijvoorbeeld een warmtepomp aanschaffen of hun vloeren isoleren.