'Dienstverlening gemeenten vertraagt bouw'

21 november 2011, 16:32

Nederlandse architectenbureaus ervaren de dienstverlening van lagere overheden als verre van optimaal. De overheid scoort een 5,7. Door stroperige procedures heeft 58 procent van de architecten bij een recente aanvraag financiële schade geleden van gemiddeld 3.700 euro. Dat blijkt uit onderzoek van de EIB in opdracht van de BNA.

Architecten geven een magere 5,7 als rapportcijfer voor de kwaliteit van de dienstverlening, schrijft de BNA. Dit cijfer is onder meer tot stand gekomen doordat vergunningverleners nog op grote schaal moeite hebben met de digitale verwerking van vergunningaanvragen.

Bijna zestig procent van de ondervraagde architecten vindt dat gemeenten digitaal ingediende vergunningaanvragen niet goed kunnen verwerken. Bij één op de tien aanvragen vraagt de gemeente zelfs ook om een extra schriftelijk exemplaar. Daarbij lopen architecten volgens de BNA met enige regelmaat (63 procent) tegen gemeenten aan die strengere brandveiligheidseisen stellen dan het Bouwbesluit eist.

Ook de aanvraag van bestemmingsplannen loopt volgens de ondervraagde architecten niet soepel genoeg. 42 procent van de ondervraagden stuit bij de vergunningaanvraag op bestemmingsplannen die niet op orde zijn of die ouder zijn dan tien jaar. Als voor een project het bestemmingsplan moet worden gewijzigd, vindt het merendeel van de architecten dat de hiervoor benodigde procedures niet soepel verlopen. Gemeenten werken niet van harte mee, concludeert de BNA.

Financiële schade
Stroperige procedures en slechte dienstverlening veroorzaken ernstige maatschappelijke en financiële schade, schrijft de BNA. Bouwprojecten duren langer dan noodzakelijk, wat maatschappelijke schade oplevert. Uit het onderzoek blijkt dat 58 procent van de architecten gemiddeld € 3700 extra kwijt is (niet-declarabele uren) bij een recente aanvraag. Dit is een schadepost van 12 procent op een gemiddelde netto projectomzet, is de conclusie van het onderzoek.

In 2008 deed de BNA voor het eerst onderzoek naar de dienstverlening bij lagere overheden, na regelmatig klachten te hebben ontvangen van architecten. De dienstverlening werd toen als ‘slecht’ tot ‘zeer slecht’ beoordeeld. In 2010 voerde de overheid de Wabo (Wet algemene bepalingen omgevingsrecht) in; deze zou tot betere dienstverlening moeten leiden.

Positieve punten
Een jaar na de invoering van de Wabo is het onderzoek uit 2008 opnieuw uitgevoerd. Dit jaar vulden 316 architecten de enquête in. Een positief punt uit het onderzoek is het nakomen van afspraken door gemeenten. Het percentage architecten dat hierover tevreden is, is gestegen van 19 naar 36 procent. Ook de mate waarin vergunningen binnen de wettelijke termijn worden afgehandeld is verbeterd. 65 procent van de architecten zegt dat vergunningen regelmatig of vaak op tijd gereed zijn (dit was 45 procent).

Trefwoorden

bouwaanvraag bouw bna dienstverlening

1	44 woningen op bosrijke locatie in Driebergen vrijdag, 15 mei
2	Parkeerplein naast Tilburgse schouwburg maakt plaats voor multifunctionele gebouwen woensdag, 13 mei
3	'Zwevend huis' naar ontwerp van Benthem Crouwel in Amersfoortse wijk woensdag, 13 mei
4	Vijf finalisten voor Heuvelinkprijs 2026 woensdag, 13 mei
5	Tien nominaties voor NRP Gulden Feniks 2026 vrijdag, 15 mei

Gerelateerde nieuwsberichten

Overheid laat recordaantal kantoren bouwen

12 mei 2011

Snellere aanpak gevaarlijke gevels

10 februari 2011

Gemeente Rotterdam wil vergunning in één dag

16 december 2010

Andere nieuwsberichten

Woningbouwproject KAAP langs het IJ in Amsterdam voltooid

Gisteren, 14:39

Langs het IJ zijn vijf woongebouwen met in totaal zeventig appartementen, commerciële ruimten op de begane grond en een circulair horecapaviljoen gerealiseerd.

AM en Amvest zoeken architecten voor herontwikkeling Draka-terrein

Gisteren, 12:27

De ontwikkelaars hebben een open selectie uitgeschreven, waar zowel jonge als gevestigde architecten zich voor kunnen aanmelden.

Dam & Partners ontwerpt multifunctioneel gebouw in Schinkelhaven

Gisteren, 10:55

In het ruim zesduizend vierkante meter omvattende pand Fifty-Nine komen kantoren, ruimtes voor maakindustrie en parkeerplekken.

Volledig programma evenement 'Bouw met Aarde!' bekend

Gisteren, 09:45

Het meerdaagse evenement over het gebruik van aarde als bouwmateriaal vindt van 24 tot en met 26 juni 2026 plaats in Rotterdam.

TNO ontwikkelt technologie voor recycling zonnepanelen

Gisteren, 15:32

Volgens het onderzoeksbureau kunnen zonnepanelen met de technologie efficiënt en energiezuinig worden ontmanteld en kan meer dan 99 procent van het gebruikte zilver en hoogzuiver silicium worden teruggewonnen.

Bouwconcerns renoveren Drechttunnel voor 233 miljoen euro

Gisteren, 13:47

Bouwconcerns Heijmans en Dura Vermeer en technisch dienstverlener SPIE gaan aan de slag met de renovatie en het onderhoud van de Drechttunnel van snelweg A16.