'Dienstverlening gemeenten vertraagt bouw'

21 november 2011, 16:32

Nederlandse architectenbureaus ervaren de dienstverlening van lagere overheden als verre van optimaal. De overheid scoort een 5,7. Door stroperige procedures heeft 58 procent van de architecten bij een recente aanvraag financiële schade geleden van gemiddeld 3.700 euro. Dat blijkt uit onderzoek van de EIB in opdracht van de BNA.

Architecten geven een magere 5,7 als rapportcijfer voor de kwaliteit van de dienstverlening, schrijft de BNA. Dit cijfer is onder meer tot stand gekomen doordat vergunningverleners nog op grote schaal moeite hebben met de digitale verwerking van vergunningaanvragen.

Bijna zestig procent van de ondervraagde architecten vindt dat gemeenten digitaal ingediende vergunningaanvragen niet goed kunnen verwerken. Bij één op de tien aanvragen vraagt de gemeente zelfs ook om een extra schriftelijk exemplaar. Daarbij lopen architecten volgens de BNA met enige regelmaat (63 procent) tegen gemeenten aan die strengere brandveiligheidseisen stellen dan het Bouwbesluit eist.

Ook de aanvraag van bestemmingsplannen loopt volgens de ondervraagde architecten niet soepel genoeg. 42 procent van de ondervraagden stuit bij de vergunningaanvraag op bestemmingsplannen die niet op orde zijn of die ouder zijn dan tien jaar. Als voor een project het bestemmingsplan moet worden gewijzigd, vindt het merendeel van de architecten dat de hiervoor benodigde procedures niet soepel verlopen. Gemeenten werken niet van harte mee, concludeert de BNA.

Financiële schade
Stroperige procedures en slechte dienstverlening veroorzaken ernstige maatschappelijke en financiële schade, schrijft de BNA. Bouwprojecten duren langer dan noodzakelijk, wat maatschappelijke schade oplevert. Uit het onderzoek blijkt dat 58 procent van de architecten gemiddeld € 3700 extra kwijt is (niet-declarabele uren) bij een recente aanvraag. Dit is een schadepost van 12 procent op een gemiddelde netto projectomzet, is de conclusie van het onderzoek.

In 2008 deed de BNA voor het eerst onderzoek naar de dienstverlening bij lagere overheden, na regelmatig klachten te hebben ontvangen van architecten. De dienstverlening werd toen als ‘slecht’ tot ‘zeer slecht’ beoordeeld. In 2010 voerde de overheid de Wabo (Wet algemene bepalingen omgevingsrecht) in; deze zou tot betere dienstverlening moeten leiden.

Positieve punten
Een jaar na de invoering van de Wabo is het onderzoek uit 2008 opnieuw uitgevoerd. Dit jaar vulden 316 architecten de enquête in. Een positief punt uit het onderzoek is het nakomen van afspraken door gemeenten. Het percentage architecten dat hierover tevreden is, is gestegen van 19 naar 36 procent. Ook de mate waarin vergunningen binnen de wettelijke termijn worden afgehandeld is verbeterd. 65 procent van de architecten zegt dat vergunningen regelmatig of vaak op tijd gereed zijn (dit was 45 procent).

Trefwoorden

bouwaanvraag bouw bna dienstverlening

1	Vijf nominaties voor de prijs voor Architect van het Jaar 2026 dinsdag, 1 september
2	Nominaties Woongebouw van het Jaar 2026 bekend donderdag, 3 september
3	HA-HA transformeert Rotterdamse Julianakerk tot JUUL woensdag, 2 september
4	Hoogbouwcomplex KJ Den Haag opgeleverd vrijdag, 4 september
5	BNLA architecten voorziet Kauwgomballenfabriek van optopping met 65 woningen dinsdag, 1 september

Gerelateerde nieuwsberichten

Overheid laat recordaantal kantoren bouwen

12 mei 2011

Snellere aanpak gevaarlijke gevels

10 februari 2011

Gemeente Rotterdam wil vergunning in één dag

16 december 2010

Andere nieuwsberichten

V8 architects ontwerpt gebouw met sociale woningen in Max Euwe Kwartier

Gisteren, 15:41

Een belangrijk uitgangspunt in het ontwerp is het principe van gelaagdheid, meldt het bureau. De gevel is opgebouwd uit drie duidelijk herkenbare lagen, die elk een eigen karakter en materialisatie hebben.

Bridge of Mountains door NEXT Architects vormt verhoogde route over wisselend landschap

Gisteren, 13:49

Nabij de Zuid-Chinese stad Kunming is de door NEXT architects ontworpen Bridge of Mountains in gebruik genomen. Het betreft een 3,5 kilometer lange verhoogde voetgangers- en fietsbrug tussen de bergen Mingzhen en Changyao die over boomtoppen voert.

Ontwerp voor eerste torens Rijnhaven in Rotterdam onthuld

Gisteren, 09:45

MVSA Architects, Loer Architecten, ZUS en HWKN Architects ontwerpen de eerste torens in de vernieuwde Rijnhaven in Rotterdam. Het multifunctionele project Flow Town bestaat onder meer uit duizend woningen.

BiermanHenket Architecten – genomineerd voor prijs Architect van het Jaar 2026

Gisteren, 09:00

Een zeer professioneel architectenbureau waarvan het vakmanschap blijft doorgroeien.

Deltacommissaris: forse ingrepen nodig tegen wateroverlast en droogte

Gisteren, 14:33

Om maatschappelijke schade in hele droge of juist natte periodes te beperken, moet Nederland ‘een flinke tand bijzetten’.

Borstbeeld voor Abe Bonnema onthuld in geboortedorp Stiens

Gisteren, 10:36

Ter gelegenheid van de honderdste geboortedag van de beroemde Friese architect is zaterdag een borstbeeld van hem onthuld in zijn geboortedorp Stiens.

Raad Amsterdam krijgt meer transparantie over grote projecten

4 september, 12:19

De raad krijgt voortaan van het stadsbestuur duidelijk en onderbouwd te horen als dat niet op het afgesproken moment met een voortgangsrapportage komt over een groot project, zoals de aanleg van de Oostbrug.

Rekenkamer: aanpak zoetwatertekort loopt jaren achter

4 september, 10:21

De Algemene Rekenkamer deed onderzoek naar het Deltaprogramma Zoetwater en keek daarbij naar de gevolgen van zoetwatertekorten.

Particuliere verhuurders noemen uitstel box 3-aanpassing funest

3 september, 3:09

Vastgoed Belang klaagt al lange tijd dat de huidige opzet van belastingheffen in box 3 verhuurders op zulke hoge kosten jaagt dat ze ermee stoppen.

Onderzoek: tientallen biljoenen naar toekomstige AI-datacenters

3 september, 10:17

De wereldwijde investeringen in datacenters voor kunstmatige intelligentie zullen de komende jaren blijven toenemen door de enorme AI-vraag, meldt PwC.

Ga naar het nieuws-archief