Schindler start met 'het nieuwe communiceren'

22 juli 2011, 10:36

Dit jaar start Schindler Liften en Roltrappen met ‘het nieuwe communiceren’ tijdens renovatietrajecten. Na een uitgebreide testperiode, wordt de nieuwe communicatiemethode nu gehanteerd in een groot renovatieproject van de liften in het hoofdkantoor van PostNL.

Dit nieuwe communiceren omvat een intensiever communicatietraject rondom moderniseringen van lift of roltrapinstallaties. Het doel van het traject is de gebruikers van het pand voor te bereiden en uitgebreid te informeren over de veranderingen, de voordelen die deze met zich meebrengen en het gebruik van de nieuwe apparatuur.

Zo wordt acceptatie van de veranderingen door de gebruikers bevorderd en het juiste gebruikt van de installaties gestimuleerd. Dit met optimale doorstroming als resultaat.

Het moderniseren van liften is, door ouderdom of door nieuwe ontwikkelingen, onvermijdelijk. Maar verandering, hoe klein ook, stuit vaak op weerstand. Dit komt vaak doordat de betrokkenen niet goed geïnformeerd zijn.

Zij weten niet dat een upgrade van een lift hen op lange termijn veel voordelen biedt. Het verhoogt voor hen de veiligheid en het zorgt voor een grotere efficiëntie in gebruik en daarmee een snellere doorstroming. Ook zorgt het voor meer comfort voor de gebruikers en voor een lager energieverbruik.

Om de gebruikers over al deze voordelen te kunnen informeren heeft Schindler verschillende communicatiemiddelen ontwikkeld. Speciale bannieren maken zichtbaar waar er gewerkt wordt. De instructievideo en de instructiezuil maken visueel wat er precies gaat veranderen en waarom.

De zuil maakt het ook mogelijk om zelf uit te proberen hoe de nieuwe installatie werkt. Tenslotte zijn er brochures en informatietableaus (in de lift maar ook buiten de lift) waar uitgebreide informatie te vinden is over de renovatie en over waar men terecht kan met vragen of opmerkingen. Alle uitingen worden aangepast en gebrand naar de wensen van de opdrachtgever. Schindler adviseert over de inzet en het gebruik van de middelen.

1	MVRDV wint prijsvraag voor Shift Embassy in Rotterdam dinsdag, 21 juli
2	Kraaijvanger Architects en Mulderblauw ontwerpen stadsentree Zuidplein in Rotterdam maandag, 20 juli
3	Oorspronkelijke gevel Huis van Delft toegepast in Utrechts appartementengebouw woensdag, 22 juli
4	Benthem Crouwel Architects levert eerste gebouw van nieuw stedelijk ensemble in Bratislava op dinsdag, 21 juli
5	Zoetermeer kiest plan UP! voor 235 woningen in centrum maandag, 20 juli

Andere nieuwsberichten

Carbon Stories organiseert debat over Shift Embassy

24 juli, 3:59

Het project en ontwerp van MVRDV maakt de tongen los. Reden voor Carbon Stories om er op donderdag 24 september een debat met voor- en tegenstanders van het project te organiseren, waaronder initiatiefnemer Don Ritzen.

Kindcentrum van Spring architecten is een paviljoen in het groen

24 juli, 2:44

Het kindcentrum Koos Meinderts staat in de Haagse wijk Loosduinen op de overgang van een woonwijk, sportvelden en een park.

LEVS verdicht Utrechtse wijk Ondiep met nieuwe woongebouwen

24 juli, 10:54

In de Utrechtse wijk Ondiep zijn naar ontwerp van LEVS architecten vier nieuwe woongebouwen gerealiseerd. Bij het sloop-nieuwbouwproject Omloop zijn 168 verouderde woningen vervangen door 273 nieuwe.

Gemeente Rotterdam zoekt architectenbureaus die project willen laten doorrekenen met CO2-rekenmethode

23 juli, 3:35

Er wordt gezocht naar 25 architectenbureaus die hun woningbouwproject willen doorrekenen met de Rotterdamse CO2-rekenmethode.

Topman Heijmans: Nederland investeert te weinig in infrastructuur

24 juli, 11:47

Nederland kan zich geen infrastructuurbeleid veroorloven dat van incident naar incident beweegt, stelt Ton Hillen.

Grote stroomaanvraag provincies voor woningbouw afgewezen

24 juli, 9:31

De netbeheerders hebben een collectieve stroomaanvraag van de provincies Utrecht en Zuid-Holland afgewezen.

Historische binnenstad Paramaribo is nu bedreigd werelderfgoed

23 juli, 1:25

De ‘degradatie’ hangt samen met de bouw van twee panden die het aanzicht van het gebied aantasten.

Team V benoemt Noortje ter Heege tot associate architect

23 juli, 11:51

Met de benoeming beloont het bureau haar uitmuntende ontwerpkwaliteiten en groeiende verantwoordelijkheden.

Hitlers geboortehuis in Oostenrijk gaat open als politiebureau

22 juli, 2:28

Het huis is voor ongeveer twintig miljoen euro gerenoveerd.

DNB: beter investeringsklimaat nodig voor bouw huurwoningen

22 juli, 9:20

DNB zegt dat de woningbouwopgave niet alleen om voldoende bouwlocaties, stikstofruimte en personeel vraagt, maar ook om aanzienlijke financiële middelen.

Ga naar het nieuws-archief