Schindler start met 'het nieuwe communiceren'

22 juli 2011, 10:36

Dit jaar start Schindler Liften en Roltrappen met ‘het nieuwe communiceren’ tijdens renovatietrajecten. Na een uitgebreide testperiode, wordt de nieuwe communicatiemethode nu gehanteerd in een groot renovatieproject van de liften in het hoofdkantoor van PostNL.

Dit nieuwe communiceren omvat een intensiever communicatietraject rondom moderniseringen van lift of roltrapinstallaties. Het doel van het traject is de gebruikers van het pand voor te bereiden en uitgebreid te informeren over de veranderingen, de voordelen die deze met zich meebrengen en het gebruik van de nieuwe apparatuur.

Zo wordt acceptatie van de veranderingen door de gebruikers bevorderd en het juiste gebruikt van de installaties gestimuleerd. Dit met optimale doorstroming als resultaat.

Het moderniseren van liften is, door ouderdom of door nieuwe ontwikkelingen, onvermijdelijk. Maar verandering, hoe klein ook, stuit vaak op weerstand. Dit komt vaak doordat de betrokkenen niet goed geïnformeerd zijn.

Zij weten niet dat een upgrade van een lift hen op lange termijn veel voordelen biedt. Het verhoogt voor hen de veiligheid en het zorgt voor een grotere efficiëntie in gebruik en daarmee een snellere doorstroming. Ook zorgt het voor meer comfort voor de gebruikers en voor een lager energieverbruik.

Om de gebruikers over al deze voordelen te kunnen informeren heeft Schindler verschillende communicatiemiddelen ontwikkeld. Speciale bannieren maken zichtbaar waar er gewerkt wordt. De instructievideo en de instructiezuil maken visueel wat er precies gaat veranderen en waarom.

De zuil maakt het ook mogelijk om zelf uit te proberen hoe de nieuwe installatie werkt. Tenslotte zijn er brochures en informatietableaus (in de lift maar ook buiten de lift) waar uitgebreide informatie te vinden is over de renovatie en over waar men terecht kan met vragen of opmerkingen. Alle uitingen worden aangepast en gebrand naar de wensen van de opdrachtgever. Schindler adviseert over de inzet en het gebruik van de middelen.

1	Natural History Museum in Abu Dhabi naar ontwerp van Mecanoo geopend woensdag, 29 juli
2	Dok architecten richt kantoorverdieping van het Scheepvaartmuseum opnieuw in maandag, 27 juli
3	Houten woongebouw van KOW introduceert natuurlijk stedelijk leven bij herontwikkeling ziekenhuisterrein dinsdag, 28 juli
4	Bouw gestart van autovrij buurtje in Oss naar ontwerp van KCAP dinsdag, 28 juli
5	De Playlist: Catherine Visser, Daan Bakker en Fransje Hooimeijer zijn een kamerensemble maandag, 27 juli

Andere nieuwsberichten

Woonzorgwoningen door opZoom architecten voegen zich tussen nieuwbouw en oude industriële panden

Vandaag, 13:02

De nieuwe woonzorglocatie van de Achterhoekse zorgorganisatie Sius ligt aan de rand van het centrum van Winterswijk.

Kindcentrum door Sweco Architects brengt onderwijs, kinderopvang en buitenruimte samen in hart van dorp

Gisteren, 12:09

Sweco Architects ontwierp nieuwbouw voor het Kindcentrum ’t Rendal in Brabantse Lierop.

De Playlist: Dirk Osinga benadert zijn studio als een rockband

Gisteren, 09:15

In de negende aflevering van onze zomerserie spreken we met architect Dirk Osinga, die de punkmentaliteit graag naar zijn werk vertaalt.

Lagado architects verrijkt woonerfwijk met rolstoeltoegankelijk huis

29 juli, 11:38

De Villa Rollada is een tussenwoning die onderdeel is van een kleinschalige particuliere ontwikkellocatie op een voormalig schoolterrein in Dordrecht.

Rijn bij Lobith staat op laagste peil ooit gemeten

Vandaag, 16:45

Rijkswaterstaat verwacht dat de stand van de Rijn de komende dagen nog verder zal zakken. Ook de hoeveelheid water die vanuit Duitsland het land binnenstroomt is met 692 kubieke meter per seconde extreem laag.

Proef met laadplekken waar ook brandstofauto's mogen parkeren

29 juli, 10:34

Met de pilot wordt onderzocht of laadpalen sneller geplaatst kunnen worden als gemeenten parkeerplaatsen niet langer exclusief voor elektrische auto's hoeven te reserveren.