NVM wil transparantie en bescherming consument

18 oktober 2007, 11:22

De Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) is 'not amused' zegt NVM-voorzitter Ger Hukker, met de berichtgeving zoals deze vandaag door de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) naar buiten is gebracht. Hukker: 'We zijn op eigen initiatief en op basis van vrijwilligheid met de NMa in gesprek geraakt. We hebben hen om advies gevraagd over nieuwe kwaliteitseisen. Vertrouwen is voor ons leidraad.'

De NMa wil sterke branche-organisaties bevorderen. Daar staan we voor als NVM. Hukker: 'Dan past het niet om met deze toonzetting naar buiten te komen. De NMa suggereert dat de NVM is teruggefloten. Niets is minder waar. Wij hebben afgelopen vrijdag aan onze leden gevraagd om meer ruimte te krijgen om de makelaarsdiensten transparanter te maken dan nu het geval is. Die ruimte hebben we gekregen. Ik heb er grote moeite mee dat hiermee de NVM ten onrechte en geheel onnodig in een negatief daglicht wordt gesteld.'

De NMa vindt dat de nieuwe kwaliteitseisen van de NVM in het nadeel zijn van de consument. Zo moet volgens de nieuwe kwaliteitseisen van de NVM een makelaar die een huis aanbiedt minimaal een keer de woning hebben bezocht. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar met name bij internet-makelaars is dit niet altijd standaard. De NMa vindt die eis kostenverhogend werken. Hukker: 'Onze primaire focus is aandacht voor de consument. Dat stralen we in alles uit, ook in onze reclame-uitingen. NVM wil de consument kwaliteit bieden en dus ook bescherming in een toch al diffuse woningmarkt. Locale bekendheid van de huizenmarkt is daarbij een vereiste. Als dat in enkele gevallen leidt tot een minimale kostenverhoging dan klopt dat. Maar wat is een minimale kostenverhoging van gemiddeld 100 euro als daar een stuk kwaliteit tegenover staat. Met een gemiddelde huizenprijs van 248.000 euro mag je toch wel kwaliteit van dienstverlening verwachten?'

Het is vreemd dat de NMa zich niet realiseert, dat ze in het kader van de zorgplicht met deze aanpak tegen de maatschappelijke stroom in roeit. De NVM gaat dan ook door met het zoeken naar verbeteringen voor de consument. Hukker: 'De komende periode gaat de NVM onderzoeken op welke wijze de NVM een volledig transparant palet aan soorten makelaarsdiensten kan aanbieden. Hukker: 'Een kwaliteitssysteem per segmentatie van de verschillende groepen makelaars.
Bron: ANP

1	Gelders gemaal uitgebreid en deels herbestemd door Open Kaart donderdag, 1 oktober
2	Bekijk de beste architectuurfilms tijdens Architectenweb Best Of AFFR 2026! dinsdag, 6 oktober
3	MVRDV ontwerpt collectie straatmeubilair voor Escofet vrijdag, 2 oktober
4	Woongebouw Voltage grote winnaar Groninger Architectuurprijs 2026 maandag, 5 oktober
5	Nominaties Publiek gebouw van het Jaar 2026 bekend woensdag, 7 oktober

Andere nieuwsberichten

The Urban Woods is een 'levend laboratorium' voor nog duurzamer bouwen

Vandaag, 14:57

Het door Urban Climate Architects ontworpen, 31 meter hoge gebouw biedt ruimte aan 102 huurappartementen en gedeelde voorzieningen voor de bewoners. Het gebouw heeft een hybride houtconstructie, met een volledig houten stabiliteitskern.

Combinatie met M3H en NRL wint tender voor woontorens Apeldoorn

Vandaag, 10:12

De combinatie Heijmans woningbouw, M3H architecten en NRL landscape heeft de tender voor twee woontorens aan de Wilhelm Tellstraat in Apeldoorn gewonnen.

Nog drie dagen om jouw stem uit te brengen voor de Architect van het Jaar 2026!

Vandaag, 08:45

De nominaties voor de prijs zijn: BiermanHenket Architecten, Time to Access, Group A, Studio L A en Mei architects and planners. Bekijk nu de video’s waarin de genomineerden zich voorstellen en breng uiterlijk 9 oktober jouw stem uit!