'Dienstverlening gemeenten vertraagt bouw'

21 november 2011, 16:32
Nederlandse architectenbureaus ervaren de dienstverlening van lagere overheden als verre van optimaal. De overheid scoort een 5,7. Door stroperige procedures heeft 58 procent van de architecten bij een recente aanvraag financiële schade geleden van gemiddeld 3.700 euro. Dat blijkt uit onderzoek van de EIB in opdracht van de BNA.

Architecten geven een magere 5,7 als rapportcijfer voor de kwaliteit van de dienstverlening, schrijft de BNA. Dit cijfer is onder meer tot stand gekomen doordat vergunningverleners nog op grote schaal moeite hebben met de digitale verwerking van vergunningaanvragen.

Bijna zestig procent van de ondervraagde architecten vindt dat gemeenten digitaal ingediende vergunningaanvragen niet goed kunnen verwerken. Bij één op de tien aanvragen vraagt de gemeente zelfs ook om een extra schriftelijk exemplaar. Daarbij lopen architecten volgens de BNA met enige regelmaat (63 procent) tegen gemeenten aan die strengere brandveiligheidseisen stellen dan het Bouwbesluit eist.

Ook de aanvraag van bestemmingsplannen loopt volgens de ondervraagde architecten niet soepel genoeg. 42 procent van de ondervraagden stuit bij de vergunningaanvraag op bestemmingsplannen die niet op orde zijn of die ouder zijn dan tien jaar. Als voor een project het bestemmingsplan moet worden gewijzigd, vindt het merendeel van de architecten dat de hiervoor benodigde procedures niet soepel verlopen. Gemeenten werken niet van harte mee, concludeert de BNA.

Financiële schade
Stroperige procedures en slechte dienstverlening veroorzaken ernstige maatschappelijke en financiële schade, schrijft de BNA. Bouwprojecten duren langer dan noodzakelijk, wat maatschappelijke schade oplevert. Uit het onderzoek blijkt dat 58 procent van de architecten gemiddeld € 3700 extra kwijt is (niet-declarabele uren) bij een recente aanvraag. Dit is een schadepost van 12 procent op een gemiddelde netto projectomzet, is de conclusie van het onderzoek.

In 2008 deed de BNA voor het eerst onderzoek naar de dienstverlening bij lagere overheden, na regelmatig klachten te hebben ontvangen van architecten. De dienstverlening werd toen als ‘slecht’ tot ‘zeer slecht’ beoordeeld. In 2010 voerde de overheid de Wabo (Wet algemene bepalingen omgevingsrecht) in; deze zou tot betere dienstverlening moeten leiden.

Positieve punten
Een jaar na de invoering van de Wabo is het onderzoek uit 2008 opnieuw uitgevoerd. Dit jaar vulden 316 architecten de enquête in. Een positief punt uit het onderzoek is het nakomen van afspraken door gemeenten. Het percentage architecten dat hierover tevreden is, is gestegen van 19 naar 36 procent. Ook de mate waarin vergunningen binnen de wettelijke termijn worden afgehandeld is verbeterd. 65 procent van de architecten zegt dat vergunningen regelmatig of vaak op tijd gereed zijn (dit was 45 procent).

Andere nieuwsberichten

Trinity Buildings getransformeerd tot woongebouwen

21 februari, 3:40

Boijmans kiest Mecanoo voor renovatie museum

21 februari, 1:27

Cultuurcentrum Hoogeveen: de runner-up

21 februari, 11:26

Eerste jaarrapportage over de ruimtelijke ontwerpsector

21 februari, 9:48

Renovatie De Nederlandsche Bank start nog dit jaar

1 uur geleden

Dura Vermeer legt Uithoornlijn aan

21 februari, 2:56

Lelystad wil versneld 10.000 huizen bouwen

21 februari, 10:11

Hele oppositie steunt motie van afkeuring over marinierskazerne

20 februari, 4:48

Den Haag verhuist rosse buurt, Amsterdam zoekt alternatief voor ramen

20 februari, 4:03

'Natuurbank' om schade stikstof te compenseren

19 februari, 2:49
Reynaers B.V.
ODS Jansen
Hagemeister GmbH & Co. KG
ALUCOBOND®
Tarkett BV
Wicona
Kawneer (voorheen Alcoa)
Verosol Nederland B.V.
Pittsburgh Corning Nederland B.V. (FOAMGLAS)
OCS | Office Cabling Systems
Forster
Balink Glas & Aluminium BV
HMB profit locks & tools
Sempergreen
Aluprof Nederland BV
Intal BV
QbiQ Wall Systems
Forbo Flooring
iGuzzini
AGC Nederland Holding B.V.
Eternit
KONE Liften en Roltrappen en Deursystemen
Sto Isoned bv
Triflex bv
Gorter Luiken B.V.
Foreco Dalfsen
Wienerberger B.V.
AluK Aluminium b.v.
Zoontjens
Duco Ventilation & Sun Control
IsoBouw Systems bv
ROCKWOOL B.V.
Van Bruchem Staircases
Rockfon (ROCKWOOL B.V.)
Gira Nederlands B.V.
Rockpanel
GEZE Benelux  B.V.
Renson
Metaglas B.V.
VELUX Nederland B.V.
Jung | Hateha B.V.
Sika Nederland B.V.
Saint-Gobain Building Glass Nederland
objectflor
Boon Edam Nederland B.V.
Forbo Eurocol Nederland B.V.
EQUITONE gevelpanelen
Plastica
Holonite B.V.
OWA Benelux BV
Serge Ferrari
Alsecco
Tata Steel's Colorcoat®
Mobelli Soft Seating- True Design
Annuleren
OK
Sluiten
Doorgaan
Inloggen
Maak een gratis persoonlijk account aan